Los temas que dominan la agenda no cambiarán, pero deberán sumar otros
Los candidatos reforzarán los temas que los llevaron al éxito y que la ciudadanía demanda, según las encuestas. Pero deberán ampliarlos para asegurar el triunfo.
Si bien José Antonio Kast se replegó de las RRSS desde mediados de la campaña, incluso de Tik Tok en donde fue precursor, sus temas nunca se desviaron. “Seguridad” estuvo presente en el 10% de todas sus posts en X desde mayo. “Inmigración” en el 5%. Si bien estos temas también son ideas fuerza en Instagram, el candidato republicano reforzó la chilenidad y homenajes a las FFAA. Su post más exitoso es sobre devolver la plata por Reforma de Pensiones.
Jeannette Jara también tuvo “seguridad” en su menú electoral. Aparece en el 8% de sus menciones, junto con “justicia” (9%) y “pensiones” (7%). Sin embargo, en Instagram ha sabido tomar otros temas. Alcanzar otras audiencias, especialmente al votante Parisi, requerirá modificar el mensaje digital. Con la alta fragmentación que se vio ayer, ambos candidatos deberán ser capaces de implementar estrategias para conquistar audiencias menos masivas.
Atraer a la esquiva Generación Z
Según un estudio de la UDP sobre política y jóvenes, los zoomers -como se le dice a la Generación Z- se inclinaban por Jeannette Jara en una amplia mayoría. Pero también mostraba que un 38% de ellos iba a decidir el voto la última semana. Ayer, esta generación -que va entre los 13 y 29 años- mostró que no es fácil de descifrar.
Se sabe que son mujeres muy liberales y hombres más conservadores, que se informan básicamente por las plataformas digitales y que ven el futuro con mucha preocupación. La segunda vuelta sin duda tendrá a los Z, como uno de los segmentos que los candidatos buscarán fidelizar.
Para José Antonio Kast, las mujeres de esta generación son un mal recuerdo, porque no le dieron masivamente su voto en las elecciones del 2021. Pero su volatilidad puede ser un problema para Jeannette Jara. Es una generación que confía poco en las instituciones y prefieren la opinión de los influencers. Como sea, los candidatos deberán ser más creativos para alcanzarlos con sus mensajes, no basta con subir publicaciones en Instagram.
Los trolls, parte de la campaña
El protagonismos de los trolls (bots, para algunos) se mantendrá y se reforzará. La principal cuenta de apoyo a Jara en X fue RobertoMerken, un troll que posteó más de 5 mil veces desde junio. Lo mismo ocurre desde el lado de Kast, con la cuenta Drestrum, igual de activa y politizada en favor del candidato republicano. Ambas cuentas dominaron la conversación de Jara y Kast en X, desde su sector, aunque no se conoce su origen.
Ni los medios lograron el alcance que obtuvieron estas cuentas. El 23% de las publicaciones de RobertoMerken fueron sobre Kast. Y el 21% de las menciones de Drestrum fueron sobre Jara. Pensar que esto va a cambiar o que se puede regular es de una ingenuidad enorme. Las campañas políticas hoy suman una diversidad de fuentes digitales: las cuentas anónimas son parte de los ecosistemas. No cambian el destino de una elección, eso dice la literatura. Pero amplifican mensajes.
Las pantallas de exhibición se amplificarán
En la primera vuelta, Instagram fue la estrella. Jeannette Jara publicó 378 posts en Instagram desde junio, frente a los 148 de Kast. Fue en la plataforma que más publicaron y en la cual lograron la mayor cantidad de reacciones. Es la plataforma preferida por las mujeres en general y por la Generación Z para informarse. Pero eso hoy no basta.
Las búsquedas hoy se hacen en buena medida a través de los chatbots de IA, como ChatGPT, los influencers generan más confianza que los medios y podcast y streamers son muy cotizados por parte importante de los votantes millennials. Las campañas deberían reforzar su estrategia de IA, incluso si las encuestas los dan como amplios ganadores, como el caso de José Antonio Kast.
La política ya se juega en una multiplicidad de escenarios, no sólo las RRSS. En 2012, Obama usó la famosa herramienta targeting sharing para compartir contenido por Facebook. En 2024, Trump apostó por streamers y podcasts, los nuevos entornos de confianza. “La confianza supera a la precisión”, decía un estratega republicano en EE.UU.
Facebook vuelve a la vida
Los candidatos que lideraron las encuestas estuvieron lejos de Facebook. Es una red que pierde fuerza en todos los segmentos etáreos. Sin embargo, a pesar de ser menos influyente en el consumo, según Reuters Institute, en Chile sigue siendo la principal fuente de información en la audiencia general. Y es la red que usó Franco Parisi para hacer su exitosa campaña digital. Y fue el candidato sorpresa.
En las últimas 6 semanas Parisi publicó 1.820 posteos, en comparación a 201 de Matthei, 103 de Jara, o 60 de Kast. Facebook aún es potente en regiones, que es justamente donde Parisi logró sus mejores resultados, especialmente en el norte. Kast y Jara deberán enfocarse más en esta red social si quieren ampliar sus votantes para la segunda vuelta.
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— Ex-Ante (@exantecl) November 17, 2025
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