El plan busca materializar el segundo centro de distribución de Mercado Libre en Santiago y entrar a competir en el negocio de las tarjetas de crédito. Alan Meyer, ejecutivo que lidera a la compañía en Chile, detalló a Ex-Ante que “el objetivo de este nuevo producto financiero es llegar a una población que hoy no tiene acceso a crédito formal o que tiene cupos muy bajos”.
Lo nuevo. Esta semana, la empresa de comercio electrónico Mercado Libre anunció un nuevo plan de inversión en Chile por US$ 750 millones durante 2026.
- En conversación con Ex-Ante, Alan Meyer, vicepresidente de Países Andinos de la compañía, señaló que parte de los pilares del plan se basan en la “materialización y apertura de nuevos centros de almacenamiento y distribución para sostener el crecimiento de la demanda”.
- Una de las piezas más relevantes en la estrategia logística de Mercado Libre para 2026 es la materialización de su segundo centro de distribución en Santiago, el cual se inaugurará en el segundo semestre de este año.
- El proyecto permitirá albergar más de 15 millones de productos.
- Además de este almacén de despacho, Meyer sostuvo que la empresa está evaluando sumar nuevos centros logísticos para el norte y sur del país.
- Otro de los pilares de la inversión es el fortalecimiento de Mercado Pago -brazo financiero de la firma-, a través de la ampliación de la entrega de créditos y el lanzamiento de una nueva tarjeta de crédito.
- El anuncio por US$ 750 millones marca un hito al convertirse en la mayor inversión en el país de la compañía argentina, lo que permitirá crear 1.200 nuevos empleos durante 2026.
- Con esto, Mercado Libre se suma a la ola de inversiones que se han comunicado tras el aterrizaje a La Moneda de José Antonio Kast el pasado 11 de marzo.
Tarjeta de crédito. Según el ejecutivo, durante el segundo semestre de 2025, la compañía presentó formalmente la solicitud a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para poder operar la tarjeta de crédito, que pretenden lanzar durante 2026.
- Meyer detalló que “el objetivo de este nuevo producto financiero es llegar a una población que hoy no tiene acceso a crédito formal o que tiene cupos muy bajos”.
- Esto replica parte del rol que han mantenido las grandes empresas que integran el retail en el país, pero con mayor escala digital.
- Fuentes familiarizadas con este tema señalaron que “al integrar una tarjeta de crédito a su oferta, están creando una palanca muy competitiva, ya que condiciona la principal fuente de resultados del retail”.
- Agregaron que “esto generará una competencia agresiva para capturar la preferencia por la billetera del cliente, presionando a la baja las comisiones y obligando a mejorar sus programas de fidelización”.
- Las fuentes apuntaron que lo importante es que Mercado Libre tiene la “espalda financiera” para el negocio crediticio, porque es una plataforma tecnológica valorizada en más de US$ 80 mil millones, que cotiza en el NASDAQ.
- Meyer detalló que la tarjeta de crédito permitirá ampliar el pago en cuotas para el financiamiento de artículos o servicios de alto valor.
Eleva estándar operativo. Según Christian Oros, experto en la industria del retail, la inversión se suma al objetivo de Mercado Libre de lograr estar presente en todos los aspectos del consumo cotidiano de las personas.
- Agregó que, en términos competitivos, la compañía tiene una fuerte presencia en productos de medio y bajo valor, pero aún enfrenta desafíos en categorías consideradas estratégicas.
- “En los productos de mayor valor (conocidos como big ticket), donde las marcas propias y exclusivas de sus competidores marcan la diferencia, provocan que Mercado Libre aún no pueda competirles”, señaló.
- El experto explicó que producto de la inversión por US$ 750 millones, especialmente con el nuevo centro de distribución, esa brecha irá disminuyendo, porque va a aumentar el abanico de artículos que podrán ofrecer a los consumidores.
- Según diversas fuentes la inversión eleva el estándar operativo; consolida el despacho de artículos en el mismo día o al siguiente día como fuente de diferenciación, obligando a los grandes actores del sector a sostener altos niveles de inversión en sus propias cadenas logísticas”.
US$ 10.000 millones en ventas online. En el sector del retail, las ventas por comercio electrónico representan cerca del 13% y el resto proviene de la transacción presencial.
- Frente a esto, diversas fuentes consultadas comentaron que, con la inversión, la empresa busca acaparar parte importante del porcentaje de la venta a través de la industria digital.
- Según la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), las ventas online sumaron cerca de US$ 10.000 millones en 2025.
- Una fuente conocedora del tema señaló que Falabella y Mercado Libre lideran las transacciones en el sector virtual.
- Meyer sostuvo que la inversión responde a una lógica de prepararse para una demanda de comercio electrónico que ya viene acelerándose y que la compañía busca poder sostener en el tiempo.
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