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Abril 20, 2025

Qué hay detrás del derrumbe de Awto: El modelo que prometía transformar la movilidad y terminó rematando su flota

Vicente Browne

La firma de carsharing impulsada por el Grupo Kaufmann dejó de operar en Chile y Brasil tras no lograr levantar una nueva ronda de financiamiento. La falta de escala, los costos operativos y un modelo intensivo en capital terminaron por desfondar una de las startups más emblemáticas del ecosistema local.


Qué observar. A casi nueve años de su debut en el mercado, la aplicación de carsharing Awto —pionera en Chile en el arriendo de autos por minuto— anunció en marzo el cierre definitivo de sus operaciones tanto en Chile como en Brasil. Detrás de esta decisión hay una serie de factores estructurales y financieros que terminaron por truncar un proyecto que aspiraba a liderar la transformación del transporte urbano.​

El anuncio y su impacto. El 31 de marzo, a través de un comunicado, la compañía explicó que “debido a múltiples factores que fueron limitando nuestra ruta, 10 años después y con gran tristeza, queremos informarte que Awto cerrará sus operaciones en Chile y Brasil”.

  • El mensaje no detalló cifras, pero sí reconocía el fracaso del último intento por salvar la compañía: una ronda de financiamiento que pretendía recaudar US$ 12 millones en equity y estructurar una deuda de US$ 24,5 millones.​
  • Awto operaba en Santiago, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción y São Paulo. Su flota incluía vehículos Kia, Chevrolet y Peugeot, y su servicio permitía a los usuarios arrendar autos desde la app por minutos, horas o días.
  • Era uno de los referentes del incipiente ecosistema de movilidad compartida en Chile.​

Una década de expansión sin consolidación. La startup fue fundada en 2016 por Francisco Loehnert bajo el alero del Grupo Kaufmann, histórico representante de Mercedes-Benz en Chile. Según reveló DF MAS, el grupo controlaba algo más del 50% de la empresa al momento del cierre.

  • En sus primeros años, Awto fue percibida como uno de los emprendimientos más prometedores del sector: en 2021 levantó una ronda Serie A de US$ 6 millones, con Zurich AGF como coinversionista.​
  • La expansión internacional vino rápido. Primero intentó ingresar a Argentina, luego apostó por São Paulo, donde debía enfrentar una competencia más agresiva —como la firma local Turbi—, además de mayores exigencias regulatorias y operativas.
  • Ahí radicó parte del problema: escalar el modelo resultó más complejo y costoso de lo proyectado.​

Un modelo de negocio intensivo en capital. El corazón del problema fue financiero. Durante 2024 la empresa lanzó una ambiciosa campaña para levantar su Serie B, con una valorización de US$ 100 millones. Pero solo logró cerrar una inversión de US$ 300 mil en Brasil con un grupo de ángeles locales (Investidores.vc).

  • En Chile, la ronda no logró avances sustantivos. También se evaluó abrirse al mercado vía ScaleX, pero la idea fue descartada.​
  • El modelo de negocio exigía capital intensivo: Awto debía financiar la compra de vehículos y su operación, además de cubrir los costos de seguros, mantenimiento, logística y estacionamientos.
  • La firma exploró tres alternativas para evitar el cierre: renegociar deudas con los proveedores de vehículos, incorporar un nuevo socio o realizar un aumento de capital. Ninguna funcionó.​

Problemas operativos y de seguridad. A eso se sumaron incidentes que afectaron la imagen y operación del servicio. Durante los últimos dos años, el aumento de robos y vandalismo en vehículos arrendados mermó la confianza de algunos usuarios y elevó los costos en seguros.

  • También hubo críticas por fallas en la disponibilidad de los autos, problemas técnicos de la app y el cierre de estaciones en sectores clave de Santiago.​

El golpe para Kaufmann y el ecosistema de startups. El cierre de Awto también significa un revés para el Grupo Kaufmann, que había apostado por diversificar su matriz de negocios a través del venture capital. Awto era, de hecho, la punta de lanza de esa estrategia. En su momento fue reconocida por Forbes Chile como una de las 100 startups más destacadas del país.

  • Desde el ecosistema emprendedor, el caso deja lecciones importantes: la dificultad de escalar modelos de alta inversión en América Latina, los desafíos regulatorios y tributarios al operar en distintas jurisdicciones, y la necesidad de fondeo constante para sostener servicios intensivos en activos.

El remate final. Como parte del cierre, Awto pondrá a remate más de mil vehículos de su flota a través de la plataforma Macal. La primera subasta se realizará el 30 de abril a las 15:30 horas y contará con modelos Kia Morning, Kia Sonet y Peugeot Landtrek de los años 2022 a 2024.

  • La mayoría son automáticos, con bajo kilometraje —desde 17.000 km— y precios de partida desde $2.400.000.
  • Los interesados deberán registrarse en el sitio web de Macal y abonar una garantía de $1.000.000, la que será devuelta si no se concreta la compra.
  • El remate ha despertado interés entre compradores individuales y empresas, por tratarse de unidades relativamente nuevas, bien mantenidas y con historial único de uso.

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