En este episodio, Catalina Edwards conversa con Fernando Benito, gerente general de Getnet, la red de adquirencia de Banco Santander, ofrece una radiografía del crecimiento y las estrategias de innovación que han llevado a Getnet a destacarse en el mercado chileno de medios de pago.
Consolidación en el mercado chileno. Fernando Benito destaca el sólido crecimiento experimentado por la operadora de tarjetas de pago GetNet durante el año 2023 y su consolidación en el mercado chileno. Benítez subraya que la compañía se ha beneficiado del crecimiento en los comercios y las transacciones que se han realizado, así como en el volumen de ventas que pasan por sus terminales.
Experiencia centrada en el usuario. Benito en la entrevista profundiza la estrategia de innovación de Getnet, destacando el enfoque en la experiencia del usuario como un diferenciador clave en el mercado. Explica que la empresa se ha centrado en desarrollar productos y servicios que no solo sean funcionales, sino también cómodos y fáciles de usar.
Soluciones presenciales y digitales. Benito detalla que el mercado de pagos se ha diversificado en soluciones, y que las empresas requieren adaptarse a necesidades específicas de diversos tipos de comercios.
Estrategia “Chile First” y compromiso con la innovación. Finalmente, Benito resalta el compromiso de Getnet y Banco Santander con Chile, expresado a través de la estrategia “Chile First”. Esta estrategia, enfocada en poner las necesidades de los chilenos en primer lugar, guía todas las iniciativas de la empresa.
Revise el capítulo completo aquí:
Lea también: “Si volviera atrás no habría peleado por plata con mis hermanos. Por Luis Hernán Paúl”.
Publicaciones relacionadas
Si la preocupación es profundizar el mercado de capitales y mejorar el desempeño empresarial, la agenda debe avanzar hacia mecanismos que fortalezcan el valor del directorio como garante de confianza frente al mercado.
La reforma puede cambiarle la cara a Chile, pero será insuficiente si empresarios y sindicatos no acuerdan cómo enfrentar los nuevos costos laborales, la adaptabilidad y la irrupción de la inteligencia artificial.
Cuando los bonos premian resultados a cualquier costo, los códigos de conducta pierden valor. El compliance efectivo comienza revisando qué comportamientos financia realmente la empresa.
Codelco no necesita un dueño ausente. Necesita un dueño responsable y un directorio con autoridad real para decirle que no, porque el cajero automático terminará quedándose sin dinero.
El rastro que antes se evaporaba hoy distingue al directorio que ejerció criterio del que solo lo aparentó. Los buenos directorios nunca temieron ser leídos. Ahora, simplemente, lo serán.
